编号:83 简历更新:2019-10-19 浏览:
肖朋
|45岁|长沙 |本科学历|10年以上经验
求职意向
  • 期望从事职位: 项目经理 物业副总经理
  • 期望从事行业:物业服务行业
  • 工作地点:湖南 长沙
  • 期望薪资:¥8000-12000
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 期望工作性质:不限
工作经历 平均工作时长:3年4个月
  • 2017.02-至今
    长沙湖泥湾物业管理有限公司物业经理
    Q94;1.在总经理领导下,分管行政、人事和品质部的工作。2、协助总经理拟订物业公司经营计划、经营目标,实施地产公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济责任指标,保证各项工作任务和经营指标的完成;3、根据公司各项目实际情况审核物业管理公司人员编制、运作方案,完善公司组织架构;4、负责培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质;5、加强品质检查考核,对项目物业管理服务中心的 不合格事项,组织制定纠正预防措施,并对实施情况进行跟踪验证;6、协调各项目、物业管理公司、房地产公司各部门的工作关系及对外关系的处理 。
  • 2012.07-2015.12
    长沙君天物业管理有限公司物业经理
    1、完成公司的管理目标和各项经营指标;2、制订工作计划,并保证计划的执行落实;3、指导、管理、协调各部门的关系,并监督公司规章制度、劳动纪律、各项工作任务的落实与执行;4、对各部门员工进行培训考核;5、受理业主投诉,并对业主的投诉进行跟踪处理、回访;6、对业主的装修进行审批、监督管理;7、进行成本控制,做好开源节流;8、以身作则带领员工建设好团队,提高团队执行力;8、对疑难问题和突发事件的处理。
  • 2010.07-2012.07
    长沙湘凯物业管理有限公司物业经理
    1、成本控制及预算的审核编制,客户投诉的跟踪处理、回访,物业经营及管理。
    2、完成经营目标及公司领导交办的任务。 
    3、客户关系的培育及管理。
    4、服务品质的监管及推动,各部门服务品质的监管及人员培训。 
    5、加强物业费的收取,并做好成本控制及开源节流,开展各种物业经营创收活动。
    6、疑难问题及突发事件的应急处理。
    7、对项目日常服务品质进行有效的监控。 
    8、分包方合同审批及拟定合同
    9、深入项目实际情况,创新管理模式。
  • 2005.03-2010.07
    广州地铁物业管理有限公司物业主任
    1、成本控制及预算的审核编制,客户投诉的跟踪处理、回访,物业经营及管理。2、完成经营目标及公司领导交办的任务。 3、客户关系的培育及管理。4、服务品质的监管及推动。5、各部门服务品质的监管及人员培训。 6、疑难问题及突发事件的应急处理。
    7、对项目日常服务品质进行有效的监控。 8、分包方合同审批及拟定合同。
教育经历
  • 2014.06-2016.06
    暨南大学
    学历 物业管理本科专业
  • 2004.06-2006.06
    中山大学
    学历 行政管理专业
培训经历
  • 2007.11 - 2010.03
    广州珠江管理学院注册物业管理师
    注册物业管理师
自我评价
  • 1、本人具有10多年的物业管理工作经验,具备良好的物业服务意识和礼仪及良好的职业道德,熟悉物业管理法律法规;2、具有住宅、写字楼、别墅、高校管理工作经验;3、熟练掌握物业项目各阶段的运行模式,从物业前期介入到日常物业管理,熟悉各部门工作流程; 3、具备良好的成本管理能力; 3.具备独立运作和管理团队的能力,能以身作则带领团队实现目标;4.具备良好的管理能力和协调能力,能有效协调内外关系; 5.具备良好的现场管理知识和经验,能有效对现场进行检验,发现问题及时纠正。

    本人以物业管理作为职业目标终身追求,努力成为一名成功的物业管理职业经理人。
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